교환&반품은 어떻게 해야하나요?

1) 상품은 반드시 수령한날로부터10일안으로 도착되게끔 접수해주세요

2) 반품&교환신청은 본사사이트 문의/답변게시판으로 접수바랍니다.

(신청을 하지않을경우 반품&교환처리가 지연될 수 있어요)

3) 반품&교환 철회요청서를 꼭 작성해주세요

4) 반품&교환 배송료는 입금 후, CJ 대한통운택배 고객센터(1588-1255) 연락하여 ★ 신용으로 반품접수 ★ 해서 보내주세요.

(배송료동봉시, 분실 위험에 대해서는 본사책임이 없으니 분실되지않도록 밀봉부탁드리며

타택배 이용시에는 착불이 불가하며 선불접수만 가능해요)

반품 주소

경기도 고양시 덕양구 고양대로 1972-8 202호

교환&반품은 어떻게 처리되나요?

교환- 도착 후 수령까지 최소 2-5일 소요되며, 급할경우엔 반품 후 새주문 부탁드려요 

반품- 도착 후 결제방법에 따라서 카드취소 및 환불처리 해드려요

(반품의경우, 사용하셨던 쿠폰은 복구가 어려워요)

교환&반품배송료는 얼마인가요?

▶카드결제시◀

ㆍ 전체반품시 5,000원

ㆍ 부분반품시 2,500원

▶무통장결제시◀

ㆍ 전체반품시 5,000원

ㆍ 부분반품시 2,500원

▶휴대폰&에스크로&실시간계좌이체결제시◀

ㆍ 전체반품시 5,000원

ㆍ 부분반품시 2,500원

▶불량&오배송 수령시◀

ㆍ 동일제품으로 교환 및 반품시 배송료 무료(본사부담)

ㆍ 사이즈 및 색상 교환시 편도부담 2,500원

Tip) 타택배 착불불가,선불만가능 (왕복배송료부담의경우-선불결제+2,500원 동봉 및 입금가능)